Ukuran slot online UKGC: Bagaimana industri bereaksi

Di tengah peninjauan yang sedang berlangsung terhadap Undang-Undang Perjudian 2005, industri baru-baru ini dihadapkan pada Komisi Perjudian Inggris RayaPengenalan serangkaian tindakan baru yang bertujuan untuk memperkuat perlindungan dan kontrol pemain untuk slot online.

Karena mulai berlaku pada tanggal 31 Oktober tahun ini, penerapan aturan ini akan mewajibkan operator untuk memperkenalkan batasan kecepatan putaran selain larangan permanen pada fitur yang mempercepat permainan atau merayakan kekalahan saat menang.

Pada hari-hari berikutnya, kami berbicara dengan sejumlah pengembang dan operator Inggris untuk mengetahui pemikiran mereka tentang tindakan tersebut dan bagaimana hal itu akan berdampak pada mereka.

Henry McLean, direktur komersial dan pemasaran di 4ThePlayer.com, ‘menyambut baik perubahan yang melindungi pemain’, yang menyatakan bahwa perusahaan ingin agar pemain memiliki pengalaman hiburan yang menyenangkan dan aman.

Dia menambahkan: “Dalam hal bagaimana hal itu mempengaruhi pembangunan kami di masa depan, kami pikir ini mungkin di cakrawala, berdasarkan peraturan di wilayah lain, dan sudah mempertimbangkannya. Kami juga tidak merasakan nilai hiburan dari game kami mengandalkan kecepatan bermain.

“Kami yakin akan selalu ada daya tarik untuk slot di Inggris Raya, terutama untuk pengembang yang didorong hiburan seperti kami karena inovasi akan diperlukan untuk menjaga pemain tetap terlibat serta aman.”

Aturan baru termasuk larangan langsung fitur yang memberikan ilusi kontrol atas hasil; kecepatan putaran slot lebih cepat dari 2,5 detik; putar otomatis, yang menurut UKGC dapat menyebabkan pemain kehilangan jejak permainan mereka; dan suara atau citra yang memberikan ilusi kemenangan ketika keuntungannya sebenarnya sama dengan, atau di bawah, taruhan.

Selain itu, larangan permanen pada penarikan mundur juga akan berlaku, dan operator telah diinstruksikan bahwa mereka harus dengan jelas menampilkan total kerugian atau kemenangan dan waktu yang dimainkan selama sesi slot online kepada pemain.

Namun untuk pengembang seperti Dorong Gaming, pengumuman itu tidak mengejutkan dan diharapkan. Pada bulan September 2020, Dewan Taruhan dan Permainan anggota menyetujui serangkaian tindakan baru untuk slot online yang agak mirip dengan yang diperkenalkan oleh UKGC.

Mengomentari tindakan UKGC, Nicola Longmuir, CCO di Push Gaming, berkomentar: “Panduan yang telah diuraikan UKGC konsisten dengan rencana regulator yang diumumkan sebelumnya, dan kami telah bekerja menuju jalur pengembangan yang dapat dengan mudah menyesuaikan dengan persyaratan ini pada tenggat waktu Oktober.

“Kami merasa yakin bahwa dengan pendekatan kami terhadap inovasi dan ketangkasan, kami akan dapat terus memberikan pendekatan yang mengutamakan pemain kami yang sangat kami kenal, dan dengan perubahan peraturan di cakrawala di seluruh Eropa dan sekitarnya, kami berharap untuk bekerja sama dengan operator untuk memenuhi tantangan tersebut.

“Kami pasti masih melihat Inggris sebagai pasar yang berkembang, kami memahami tren dan preferensi pemain, serta demografi yang terus berkembang. Perubahan peraturan juga merupakan bagian dari evolusi alami pasar dan kami melihat daya tarik slot di Inggris jauh lebih bergantung pada nilai hiburan dari game itu sendiri, daripada taruhannya yang lebih tinggi.

“Pemasok yang mampu menghasilkan konten berkualitas tinggi yang benar-benar dapat beresonansi dengan pemain akan terus berkembang dalam lanskap peraturan baru – karena inilah yang akan mendorong retensi dan keterlibatan pada 2021.”

UKGC telah melakukan konsultasi publik – yang meminta pendapat publik, pemain, dan pemangku kepentingan industri – untuk mendapatkan konsensus umum pendapat tentang langkah-langkah yang bertujuan untuk membuat permainan kasino online ‘kurang intensif, lebih aman dengan desain, dan pemain tangan lebih mengontrol. atas perjudian mereka ‘.

Mendukung langkah-langkah tersebut, Kimberley Broad, direktur kepatuhan di Microgaming, mencatat bahwa itu telah ‘mendukung’ langkah-langkah yang ditujukan untuk mengatasi masalah perjudian.

“Sebagai anggota Dewan Taruhan dan Permainan, dan mengikuti diskusi langsung dengan Komisi Perjudian Inggris, kami telah berperan aktif dalam membantu membentuk peraturan baru, yang berfokus pada peningkatan standar dalam desain dan penyediaan produk perjudian online , ”Dia mencatat.

“Kami sebenarnya telah menerapkan beberapa langkah baru, dan kami akan memastikan semua persyaratan lain ada di seluruh rangkaian permainan kami. Dalam hal ini, perubahan tersebut tidak akan berpengaruh signifikan terhadap perkembangan judul Microgaming di masa mendatang, karena telah direncanakan jauh sebelum pengumuman hari ini.

“Mengenai daya tarik slot online di Inggris, kami mengharapkan pasar untuk beradaptasi dan tumbuh, karena hiburan dan perlindungan pemain berjalan seiring. Untuk bagian kami, Microgaming akan terus berinvestasi dalam perjudian yang lebih aman, mendanai penelitian untuk meningkatkan standar industri, dan secara langsung mendukung amal RET. ”

Menggaungkan tanggapan Microgaming, Stuart Banks, direktur pelaksana Playzido, menambahkan bahwa grup ‘sepenuhnya mendukung’ semua perubahan yang ‘memberi pemain perlindungan dan kontrol tambahan’.

Dia melanjutkan: “Kami menyambut baik peraturan baru ini dan kami berpendapat bahwa peraturan tersebut benar-benar merupakan kemajuan yang positif.

“Meskipun perlindungan dan kontrol pelanggan adalah yang terpenting, pemasok game juga harus benar-benar merangkul perubahan ini karena mereka pada akhirnya akan meningkatkan keterlibatan pemain dalam game dengan menghilangkan kemungkinan permainan pasif dan mempercepat permainan tanpa perhatian penuh dari pemain.”

Bank mencatat bahwa ‘logis’ bahwa pemain yang lebih terlibat akan menghasilkan ‘loyalitas yang lebih besar’ ke game yang lebih baik sambil mencatat bahwa ukuran yang disebutkan ‘sangat mungkin’ dapat mengarah pada evolusi game lebih lanjut untuk pasar Inggris.

Dia menyimpulkan: “Pemasok game berbakat di pasar sangat hebat dalam beradaptasi dengan jenis tantangan ini dan tidak diragukan lagi akan bertukar pikiran untuk memastikan bahwa pelanggan yang sebelumnya bermain dengan cara yang“ bergerak cepat ”tetap dapat terhibur sepenuhnya; sesi yang lebih lambat dan lebih menarik mungkin tetapi tidak kalah menggembirakan. Mungkin kita akan melihat genre game baru dengan putaran bonus frekuensi lebih tinggi misalnya?

“Dari peninjauan awal kami terhadap persyaratan, kami tidak berpikir bahwa perubahan ini akan berdampak negatif pada daya tarik slot di pasar Inggris sama sekali. Pelanggan harus terlibat dalam apa yang mereka pertaruhkan, apa pun produknya. Itu hal yang bagus.

“Slot juga tidak boleh dirancang untuk menyesatkan pelanggan dalam hal peluang mereka untuk menang. Menghapus kemenangan kecil yang terlalu banyak juga sepenuhnya masuk akal dan tidak mengurangi daya tarik permainan.

“Ada sebagian kecil pelanggan yang akan dipaksa untuk mengubah cara bermain mereka, tetapi ini adalah tantangan industri untuk meningkatkan faktor kesenangan agar mereka tetap terhibur.

“Terkait tantangan dalam mengadopsi peraturan ini, kami menyambut baik jadwal yang memberi industri waktu yang dibutuhkan untuk beradaptasi – hal ini membutuhkan waktu untuk diterapkan. Kenyataannya, sebagian besar pemasok game berlisensi sudah terbiasa dengan banyak persyaratan ini, baik sebagai hasil dari panduan BGC dari tahun 2020 atau dari peraturan internasional lainnya dengan panduan serupa, seperti di Jerman, keduanya kami terapkan di Playzido.

“Sehubungan dengan game yang sudah ada, Playzido dan 12 pemasok game di platform kami sudah memiliki bukti masa depan untuk mengadopsi sebagian besar peraturan baru tanpa terlalu banyak pekerjaan tambahan. Karena itu, semua perubahan peraturan menghadirkan tantangan bagi operator dan pemasok berlisensi dan kami secara kolektif perlu memastikan pengalaman yang seragam bagi para pemain dan kejelasan diberikan jika ada ambiguitas. ”