Menarik untuk mengubah profil pemain, meja bundar bagian dua

Seiring teknologi terus berkembang ke ketinggian baru dan selera pemain berubah dari tahun ke tahun, kami melihat aliran strategi yang tampaknya tidak pernah berakhir tentang cara terbaik menargetkan banyak demografi.

Namun, bagaimana berbagai vertikal industri mengatasi daya tarik dan retensi ketika datang ke individu yang termasuk dalam tanda kurung generasi Y dan Z. Kami berbicara dengan pemasok slot, pengembang game multipemain, dan penyedia lotre untuk mencari tahu.

Memikirkan ulang game untuk pemain generasi baru terus berlanjut Will Whitehead, direktur asosiasi – akun di mkodo; Petra Maria Polandia, kepala pengembangan bisnis dan operasi di OneTouch; dan Lloyd Purser, chief operating officer di FunFair Games.

CasinoBeats: Di bagian depan produk, bagaimana konten yang diarahkan pada gen Y dan Z berbeda dari yang lain?

Will Whitehead, direktur asosiasi – akun di mkodo.

WW: Lotere selalu mencari inovasi dan mengembangkan produk mereka untuk menarik generasi muda. Gen Y dan Z menuntut produk digital, kepuasan instan, dan umpan balik instan, serta sangat mahir dalam multitasking. Produk yang ditawarkan lotere harus beradaptasi dan berkembang untuk melengkapi karakteristik ini.

Dengan cara ini, lotere akan memberikan variasi permainan yang berbeda dari penawaran DBG klasik. DBG akan selalu menjadi pendorong akuisisi yang signifikan dan alat pemasaran utama untuk lotere, karena jackpot dan rollover yang besar akan selalu menarik perhatian pelanggan. Pelanggan dari segala usia akan selalu menyukai gagasan memenangkan mega-jackpot £ 50 juta.

Namun, jika Anda bertanya kepada pelanggan lotere apakah mereka membeli tiket mereka dengan harapan memenangkan jackpot atau sensasi ‘mungkinkah saya’ dikombinasikan dengan pemikiran memberikan uang untuk tujuan yang baik, saya pikir Anda akan melihat perpecahan yang seimbang. Lotre juga harus berinvestasi dalam pengalaman seluler berkembang biak terbaik.

Gen Y dan Z menggunakan ponsel mereka, terutama aplikasi asli, lebih dari sebelumnya, jadi lotere harus memastikan mereka memiliki aplikasi yang mendorong generasi muda untuk terlibat dengannya dan ini khususnya yang kami bantu dengan klien kami. Visi mkodo adalah menghasilkan aplikasi dan situs web seluler terbaik, dan mendorong integrasi digital dan ritel untuk semua lotere yang diatur.

Itu tidak selalu berarti inovasi baru atau portofolio besar dari kategori dan vertikal game; ini tentang memastikan bahwa aplikasi Anda menawarkan UX kelas dunia, yang memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan produk yang dipilih dengan mudah dan sedikit gesekan serta mendorong peningkatan penjualan hanya jika sesuai.

Pelanggan Gen Y dan Z menghabiskan hidup mereka di aplikasi seperti TikTok, Instagram dan Snapchat, jadi kami selalu melihat aplikasi ini dan membawa UX, navigasi, dan titik interaksi yang serupa ke lotere, sehingga generasi muda sudah tahu cara berinteraksi dengan aplikasi lotere. Penting untuk memastikan bahwa perjalanan pengguna utama sudah dikenal; misalnya: registrasi, login, scrolling, swiping, search dll.

PMP: Pemain Gen Y dan Z mencari lebih banyak pengalaman sosial daripada rekan mereka yang lebih tua. Oleh karena itu, kasino sosial dapat membuktikan kunci prospek industri kami di antara demografis tersebut, dengan game instan dan arcade juga kemungkinan berperan.

Meskipun demikian, tidak ada alasan mengapa penumpang gen Y dan Z tertentu tidak akan memilih judul slot dan tabel yang lebih tradisional, jadi ini semua tentang menawarkan beragam portofolio konten yang mengakomodasi berbagai preferensi pemain potensial.

Lloyd Purser, kepala operasi di FunFair Games.

LP: Untuk operator yang menuntut konten yang menarik untuk rentang usia tersebut, game kami siap ditayangkan. Portofolio kami bersifat sosial, aktif, dan sederhana: sosial, karena pemain berkolaborasi untuk bersaing dengan rumah dalam judul seperti peluncuran kami yang akan datang, Rocketeers: To The Moon!

Penggemar game itu juga akan diminta untuk membuat keputusan secara real-time, itulah yang membuatnya aktif – pemain harus memutuskan titik optimal untuk menguangkan sebelum pengganda Rocket crash.

Terakhir, aspek gim yang sederhana namun memikat adalah kunci untuk menarik penumpang Gen Y dan Z. Elemen visual dan tematik itu penting – tetapi harus ada untuk melengkapi alur game yang menarik, bukan sebaliknya.

Kami berharap dapat mengembangkan konsep tambahan secara interaktif sebagai tanggapan atas umpan balik pelanggan, karena kami terus merintis ruang multipemain yang menarik.

CB: Apakah Anda melihat profil pemain biasa berubah di tahun-tahun mendatang? Jika ya, bagaimana caranya?

Petra Maria Poola, kepala pengembangan bisnis dan operasi di OneTouch.

PMP: Generasi pemain yang baru muncul bahkan lebih cenderung menuntut game yang dapat dinikmati di ponsel atau tablet, serta yang memungkinkan untuk berbagi pengalaman yang dapat dinikmati bersama teman.

Media sosial, tentu saja, akan terus memainkan peran penting dalam perkembangan industri kita, sehingga pemasok yang dapat beradaptasi dengan perubahan tersebut tanpa mengorbankan ‘sensasi punt’ yang mendefinisikan game RNG akan menuai hasil di masa mendatang. Ini adalah waktu yang menyenangkan bagi industri kita, dan akan sangat menarik untuk melihat apa yang terjadi selanjutnya.

LP: Profil pemain berubah secara konstan. Faktor utama yang mendorong perubahan tersebut adalah teknologi, yang kami tahu terus berkembang. Media sosial, misalnya, telah secara mendasar mengubah cara orang berinteraksi satu sama lain, dan itu termasuk pemain kasino.

Di industri kami dan di luarnya, lanskap digital saat ini lebih fokus pada semangat komunitas, dengan individu yang sering berhubungan terus-menerus satu sama lain melalui beberapa platform berbeda.

Untuk pasar igaming, itu bisa berarti orang bermain dalam kelompok dan menikmati hiburan bersama teman sebayanya. Masuki FunFair Games, di sini untuk merintis generasi baru judul multipemain uang sungguhan.

WW: Saya pikir akan ada perubahan bertahap, tetapi jika portofolio produk terus berkembang dan beradaptasi untuk mencapai demografi yang berbeda dan generasi yang berbeda, maka mungkin tidak ada ‘pemain lotere biasa’.

Harus ada sesuatu untuk semua orang, baik itu permainan menggambar dan coretan berbasis ritel, atau pengalaman seluler yang menarik, konten instan online, atau peningkatan penjualan ke vertikal lainnya. Lotre yang diatur memiliki kekuatan untuk menjangkau audiens yang begitu luas sehingga mereka tidak boleh hanya fokus pada gen Y dan gen Z tetapi lebih kepada memikirkan tentang bagaimana memastikan mereka melayani pemain dari semua kelompok umur.