Kasino Carousel Afrika Selatan memilih IGT CMS

Teknologi Game Internasional telah menggantikan sistem manajemen kasino pesaing pada yang baru dibuka kembali Kasino Carousel di provinsi North West, Afrika Selatan, dengan solusi IGT Advantage-nya.

Sebagai hasilnya, fasilitas tersebut akan menerapkan rangkaian produk yang mencakup akuntansi mesin, manajemen pelindung, penghitungan kandang dan meja, dan manajer meja, serta produk pemasaran seperti koin keberuntungan yang digaruk dan M5. Yang terakhir bermaksud untuk memungkinkan pembuatan konten untuk memberikan pelanggan antarmuka yang ditingkatkan, pesan yang ditargetkan, dan bonus.

IGT Advantage CMS menghubungkan 400 alat berat di properti, dan menyediakan perangkat lengkap untuk membantu mendorong hasil bisnis dan meningkatkan efisiensi operasional

Juga termasuk sebagai bagian dari kesepakatan tersebut adalah modul tanpa uang tunai Resort Wallet, solusi satu kartu yang memberi pemain opsi untuk memindahkan dana dari permainan ke permainan menggunakan kartu klub mereka.

Integrasi dengan manajemen pelindung Carousel dan sistem point-of-sale berarti pemain mendapatkan akses ke saldo permainan mereka, hadiah klub pemain, dan layanan properti serta fasilitas menggunakan satu kartu, mengurangi biaya operasional, meningkatkan keanggotaan klub, dan mendorong permainan kartu.

“Pengiriman solusi IGT Advantage kami ke Kasino Carousel yang baru dibuka kembali menunjukkan kekuatan dan keandalan sistem kami di vertikal kasino kelas III Afrika Selatan,” kata Mark MacCombie, wakil presiden penjualan dan operasi IGT di EMEA.

“Carousel sekarang bisa mendapatkan keuntungan dari solusi IGT yang telah terbukti untuk memaksimalkan kinerja lantai, menghasilkan pendapatan tambahan, menyederhanakan operasi, dan meningkatkan loyalitas pemain.”

Carousel Casino, yang pertama kali dibuka pada tahun 1991, ditutup pada Maret 2020 karena pembatasan terkait pandemi, dengan situs tersebut kemudian diakuisisi oleh afiliasi Betanogenix Lakama Resorts and Casino, anak perusahaan dari Grup Perusahaan Lakama yang memegang kepentingan dalam beberapa operasi permainan di negara. IGT telah memasok Betanogenix dengan terminal bingo elektronik sejak 2017.

“Kami memilih IGT Advantage CMS untuk peluncuran ulang Carousel karena stabilitasnya yang telah terbukti, konfigurasi yang ramah pengguna, dan kemampuan untuk mengotomatiskan lebih banyak bagian bisnis, yang membebaskan staf kami untuk fokus dalam memberikan pengalaman gambling memberikan superior kepada pelanggan,” kata Mario Morfou, ketua dewan direksi Lakama Resorts and Casino.

“Selain itu, tim dukungan di lapangan IGT menerapkan sistem baru dengan sempurna dalam kerangka waktu yang dikompresi, memperkuat standing IGT sebagai pemimpin dalam layanan sistem dan dukungan pelanggan.”