Groove Gaming: Kecepatan untuk beradaptasi integral untuk menavigasi pandemi

Sifat industri game yang selalu berubah telah menghadirkan banyak tantangan bagi pengembang dan pemasok konten di tengah pandemi global.

Namun, Groove Gaming telah memanfaatkan kondisi yang bergejolak dan ‘kecepatan beradaptasi’ untuk menempatkan perusahaan ‘di atas pasar’.

Dalam percakapan dengan Craig Davies, editor dari CasinoBeats, pada 2021 CasinoBeats Slots Fest, Yahale Meltzer, chief operating officer Groove Gaming, menekankan bahwa sejak awal, Groove Gaming berfokus pada pemenuhan kebutuhan pasar dan permintaan lalu lintas – cara berpikir yang telah menjadi bagian integral dari kesuksesan tim.

“Kami adalah ekosistem global dengan konten terbaru yang dapat diadopsi ke masing-masing operator,” jelasnya. “Jumlah konten memungkinkan kami memiliki target yang sangat spesifik dan membangun portofolio khusus agar operator memiliki kinerja terbaik, tergantung di mana mereka ingin bekerja.

“Kami bekerja erat dengan penyedia game dan kami memiliki hubungan yang kuat. Itu membantu kami membuat penawaran yang tepat dan kami dapat menawarkan kepada klien kami antara 20 hingga 50 game baru seminggu di sekitar dua penyedia baru setiap bulan – yang menurut kami merupakan jumlah kritis yang kami anggap diperlukan untuk memungkinkan operator selalu memiliki perubahan apa pun. mereka harus berurusan dengan. Mereka selalu memiliki konten yang tepat dan kemampuan untuk mencapai pengoptimalan. “

Pendekatan yang mengutamakan klien dan pengoptimalan pelanggan adalah kunci untuk membuka kunci pertumbuhan dalam industri game, Meltzer juga menambahkan, dan fokusnya harus ‘lebih banyak tentang angka dan pendapatan’ dan ‘kurangi tentang nama-nama besar’.

Dia melanjutkan: “Kami mengambil pengetahuan kami dan kami mengambil infrastruktur yang telah kami miliki. Itu mudah untuk diadopsi dan kami pergi ke dunia luar. Kami tahu bahwa operasi memiliki banyak kebutuhan.

“Mereka menargetkan afiliasi, mereka menargetkan pemasaran dan keuangan – ini adalah seluruh dunia dan kami pikir kami bisa menjadi solusi yang akan memberi mereka tampilan depan dari sisi permainan dan sesuatu yang dapat kami bangun untuk mereka dan itu akan memberi mereka optimasi, namun, tanpa usaha.

“Mereka tidak punya waktu untuk pengujian AV atau ROI, jadi kami memberi mereka analitik berbasis ROI dan kami memberi mereka informasi yang hanya bersifat plug and play. Itulah fokus yang ingin kami bangun dan itulah yang sedang kami bangun. ”

COO pemasok bisnis dan game berbasis teknologi menjelaskan bagaimana Groove Gaming mengambil pendekatan yang berfokus pada klien untuk memaksimalkan penawaran operator dan mengelola inventaris, dengan lebih dari 1000 slot sudah disertakan di agregator game-nya.

“Kami sangat fokus pada pengoptimalan klien,” tambah Meltzer. “Pemasok sering melakukan promosi sendiri dan dan mereka mencoba untuk mempromosikan game mereka, tetapi kami juga menawarkannya dan saya pikir nilai tambah di sini adalah – dan inilah mengapa kami diuji – kami benar-benar mendorong penyedia game untuk memenuhi kebutuhan klien dan tidak hanya melakukan sesuatu yang menurut mereka akan berhasil tetapi benar-benar mendengarkan apa yang diinginkan klien, mendorong penyedia game untuk membangunnya dengan cara yang benar bagi operator.

“Biasanya ini lebih banyak alat dalam game sehingga tidak mengharuskan mereka untuk memiliki banyak dikte teknologi atau berkeliaran, tetapi ini lebih tentang fokus pada pemasaran dan mereka tidak harus mengalokasikan sumber daya baru dan mereka tidak ‘ Anda tidak perlu bersusah payah untuk mendapatkan promosi ini.

“Ini adalah sesuatu yang sangat cocok dan kami sering melakukan hal-hal yang sangat eksklusif dengan Groove, karena kami pergi ke pemasok dan berkata ‘kami butuh mengapa ini kami perlu itu’ atau ‘ayo lakukan ini’ dan ‘ayo uji coba’ . Inilah yang dibutuhkan pengguna. Jadikan itu kenyataan.

“Ini adalah situasi win-win karena penyedia game mendapatkan eksposur yang mereka butuhkan dan itu sangat membantu mereka untuk mendapatkan nilai dan uang dari upaya yang mereka lakukan, tetapi juga mereka sangat senang dan itu mendorong pendapatan, yaitu apa yang diinginkan semua orang. “