BetGames.TV: Jika kami menghibur para pemain, mereka akan kembali lagi

Vygerdas Jonikas, CPO dari BetGames.TV, memeriksa tingkat hiburan di seluruh vertikal game, kesenangan berisiko rendah, dan laju regulasi perlindungan pemain saat ini.

CasinoBeats: Beberapa bulan terakhir ini tentunya menjadi tantangan bagi beberapa vertikal, bagaimana BetGames.TV menemukan bisnis di sektor dealer langsung?

Vygerdas Jonikas: Kami telah bekerja keras dalam beberapa tahun terakhir untuk menjadi fleksibel dan mudah beradaptasi karena kami dapat menjadi mitra dan pemasok permainan taruhan dealer langsung. Untungnya, ini telah memungkinkan kami untuk bekerja melalui lingkungan yang menantang baru-baru ini dengan banyak keberhasilan dalam konteks vertikal kami sendiri, tetapi khususnya dibandingkan dengan vertikal lainnya.

Penutupan taruhan olahraga merupakan bencana bagi beberapa operator, dan penguncian berdampak sendiri pada sektor ritel. Dengan beberapa mitra kami yang mengoperasikan perkebunan ritel yang luas dan merek sportsbook terkemuka, kami memandangnya sebagai tugas kami untuk melayani mereka dengan aliran pendapatan alternatif, dan untungnya produk kami telah membuktikan kasus penggunaan yang sebenarnya untuk menjual silang para petaruh olahraga.

Untuk tujuan ini, ya, ini menantang bagi kami, tetapi kami juga telah membuktikan nilai kami sebagai pemasok yang dinamis dan dapat beradaptasi dengan baik yang mampu memulihkan pendapatan yang hilang untuk mitra kami dan membantu transisi digital mereka.

CB: Apa tentang konten Anda yang menarik demografi dan tipe pemain tertentu?

VJ: Petaruh olahraga pada awalnya berjuang untuk menemukan konten alternatif yang menarik selama penguncian. Virtual tampak sebagai transisi yang jelas, tetapi karena berbasis RNG, banyak yang melihatnya sebagai bentuk perjudian yang terlalu murni, seperti yang sama dengan slot dan permainan meja non-live.

Intrinsik dari hiburan ini adalah melindungi pemain dari tekanan emosional akibat permainan berisiko tinggi dan simpanan berulang “

Permainan dealer langsung kami dibangun di atas konsep perjudian kasino dan taruhan permainan meja, tetapi mereka adalah entitas baru yang telah kami bangun dari awal. Mereka dirancang untuk melibatkan pemain dan menghadirkan mereka ke dalam hiburan. Mereka dapat mendukung aksi kehidupan nyata, seperti yang mereka lakukan saat mengayuh olahraga, dan tidak ada ketergantungan pada RNG.

Pada intinya, mereka mempromosikan pengalaman bermain yang memupuk umur panjang dengan taruhan yang lebih rendah, mendorong waktu permainan rata-rata dan kenikmatan dalam prosesnya.

CB: Kesenangan kecil tampaknya menjadi inti dari apa yang Anda lakukan. Bagaimana trade off itu berhasil dengan mendorong pendapatan?

VJ: Ini konsep yang sederhana bagi kami. Jika kami menjamu pemain, mereka akan kembali lagi. Intrinsik dari hiburan ini adalah melindungi pemain dari tekanan emosional akibat permainan berisiko tinggi dan setoran yang berulang. Kami hanya ingin memberikan lingkungan yang nyaman bagi para pemain untuk bertaruh secara langsung untuk waktu yang lama dengan jumlah yang mereka senangi. Untungnya, kami menemukan bahwa hal ini mendorong pendapatan yang mengesankan dalam waktu lama dan terus menguntungkan mitra di seluruh dunia.

CB: Apakah Anda yakin bahwa vertikal game lain tidak menawarkan definisi hiburan yang sama?

VJ: Dalam beberapa hal, mungkin tidak. Akhir-akhir ini saya banyak berpikir tentang RTP dan apa artinya bagi para pemain. Sayangnya, tampaknya itu tidak melindungi mereka dan, dalam banyak kasus, telah salah dikomunikasikan tentang apa sebenarnya mekanik itu. Terlalu sering, game dirancang dan dipasarkan untuk menampilkan pembayaran besar, bukan kenyataan sehari-hari dari kemenangan kecil, dan oleh karena itu, RTP yang diterbitkan terkadang dapat mengarahkan pemain untuk bertaruh secara tidak bertanggung jawab, mengejar jackpot, daripada untuk kecintaan pada permainan. .

RTP dan volatilitas adalah dua faktor kunci dalam pemain memutuskan game mana yang akan dimainkan ”

Seiring waktu, pemain menyadari masalah ini dan kehilangan kepercayaan mereka pada industri, terkadang secara permanen. Ini merugikan seluruh pasar, terutama ketika kita melihat lingkaran setan yang dimasuki beberapa pemain untuk mengejar kemenangan besar ini. Matematika margin yang tersembunyi, dan bagaimana game dipasarkan kepada pemain, perlu lebih dipikirkan, sehingga pemain tetap terhibur dan terlibat lebih lama.

CB: Apakah Anda melihat perbaikan untuk masalah margin ini? Bagaimana seharusnya game dijual kepada pelanggan?

VJ: Saya tidak memiliki masalah dengan pemasok yang menunjukkan RTP kepada operator dengan cara yang mereka lakukan, dan seperti yang selalu kami lakukan. Namun yang juga perlu kita lakukan adalah menjelaskan apa prinsip masing-masing game itu, dan ini lebih rumit dari sekedar margin. Ini bisa mencakup matematika, logika, risiko kerugian dan berbagai implikasi lainnya.

Operator kemudian dapat memantau aktivitas pemain dalam konteks parameter game khusus ini. Cukup primitif untuk melihat untung dan rugi untuk menilai aktivitas permainan seorang pemain, dan kami perlu lebih memasukkan emosi ke dalam rumus. Jika kita semua dapat bekerja sama untuk mendapatkan tingkat aktivitas taruhan yang sehat yang mencakup data rasional dan implikasi emosional, maka seluruh industri akan menjadi lebih baik.

CB: Apakah menurut Anda regulator juga melihat ini?

VJ: Melihat kecepatan regulasi perlindungan pemain saat ini, saya akan terkejut jika tidak. RTP dan volatilitas adalah dua faktor kunci dalam pemain memutuskan game mana yang akan dimainkan. Cukup adil untuk mengatakan bahwa RTP yang sebenarnya hanya benar-benar berlaku untuk model operator yang mencakup ribuan pemain, bukan pemain individu yang ingin mengalahkan rumah dan dipublikasikan, tepi yang bisa dibilang menyesatkan.

Jika pembuat peraturan menganggap bahwa ini tidak bertanggung jawab atau sembrono, maka mereka mungkin akan bertindak. Jadi sebagai sebuah industri, pertama-tama kami perlu memutuskan konten apa yang ingin kami sediakan, dan di BetGames.TV yang akan selalu menyukai permainan dengan taruhan rendah dan sesi yang diperpanjang, tetapi jika pemasok memilih rute lain, penting bagi mereka untuk memikirkan kembali margin kasino dan bagaimana caranya. mereka berlaku untuk pemain dalam kenyataan. Meskipun saya tidak dapat mengusulkan perbaikan instan, saya jelas mendorong pemasaran margin harus didiskusikan dengan pemain sebagai prioritas pertama, bukan hanya neraca.